화상회의 마이크 안됨·카메라 먹통, 회의 시작 전 30초 해결법
회의 시작 버튼을 눌렀는데 상대방이 “안 들려요”라고 손짓합니다. 급하게 마이크 아이콘을 눌러보지만 그대로고, 채팅으로 “잠시만요”를 치는 사이 회의는 이미 시작됐습니다. 카메라를 켜면 검은 화면만 나오고, 다들 기다리고 있습니다. 이 상황에서 가장 나쁜 선택은 재부팅입니다. 돌아오는 데 2~3분이 걸리고 그 사이 회의는 계속됩니다. 화상회의 장애는 원인이 네다섯 가지로 정해져 있고, 순서대로 짚으면 대부분 30초 안에 끝납니다. 급할 때 볼 … 더 읽기